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信頼感を高める「雑談」の意外な効能とは?チームに及ぼす4つの効果|Qbook

更新情報 2023年03月27日

ソフトウェアの品質向上プラットフォーム『Qbook』の記事を更新しました。

心理的安全性とは、「組織の中で自分の考えや気持ちを誰に対してでも安心して発言できる状態」を意味する言葉です。

リーダーからメンバーへの一方通行的で高圧的なチームでは、優秀な社員はのびやかに仕事ができる会社に去ってしまい、入社して日の浅い社員は委縮して生産性を下げてしまいます。

今回は、心理的安全性と雑談の関係性についてご紹介します。

もくじ
  • 雑談が心理的安全性を高める
  • 雑談ができない現場は生産性が下がることも
  • 雑談がチームに及ぼす4つの効果
  • 雑談を生む環境づくりの事例を紹介
  • まとめ
  • サービスサイト

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