不具合やバグを伝えるときに役に立つ! 『報告・連絡・相談』(ホウレンソウ)の極意|Qbook
更新情報
2022年01月19日
ソフトウェアの品質向上プラットフォーム『Qbook』の記事を更新しました。
発見した不具合やバグ、あるいは仕様の要望やリクエストを、開発エンジニアや関連部署、社外の開発先などに報告するとき、正確にポイントを伝えられずに改善に繋げられず、問題解決までに想定以上に時間がかかってしまうことがあります。
ユーザー側だけでなく、レビューを頼まれたりQAに関わったりするエンジニアであっても、不具合報告に戸惑うことがあると言われています。
そこで今回は、効率良く、気持ち良くホウレンソウ(報告・連絡・相談)するためのポイントをまとめました。

